Автоматизация бизнеса

задать вопрос

заказать звонок

поиск в Google

поиск в Яндексе

поиск по рубрике

поиск по сайту

Главная → Услуги → Автоматизация бизнеса

Cодержание страницы

Введение

Этапы оптимизации бизнес-процессов.

Количество просмотров: 2732

Правильное решение, принятое с опозданием, является ошибкой

Ли Якокка

Бизнес-процессы и их оптимизация

Оптимизация бизнес-процессов в любой компании главной задачей ставит качественное улучшение не только самой деятельности, но и её результатов. При этом новых ресурсов не привлекается, используется то, что уже есть. Главное – правильно оформить всё с точки зрения документов.

Оптимизация бизнес-процессов может включать довольно много этапов или отдельных действий. Например, сначала определяются те процессы, которые наиболее важны для эффективной деятельности организации в целом. Определяется, что именно позволит решить задачи, поставленные перед руководством. Далее эти процессы анализируются с точки зрения оптимальности. При этом используется достаточно большое количество параметров. Например, анализ проводится относительно принятия решений, информации, скорости, качества, издержек и так далее.

После переходят к разработке административных инструкций. Они детально регламентируют содержание работ каждого сотрудника, последовательность действий. Наконец, переходят к разработке технических заданий. Далее уже обучаются сами сотрудники. Это необходимо, чтобы они поняли, как работать в тех или иных условиях.

Этапы оптимизации бизнес-процессов. Оптимизация бизнес-процессов может включать довольно много этапов или отдельных действий. Например, сначала определяются те процессы, которые наиболее важны для эффективной деятельности организации в целом. Определяется, что именно позволит решить задачи, поставленные перед руководством. Далее эти процессы анализируются с точки зрения оптимальности. При этом используется достаточно большое количество параметров. Например, анализ проводится относительно принятия решений, информации, скорости, качества, издержек и так далее.

После этого специалисты начинают строить оптимальную модель, по которой можно было бы осуществить тот или иной процесс. Далее рассчитываются критерии, которые будут использоваться для оценки результативности промежуточного и конечного этапов. Нормативы выполнения тоже разрабатываются на этом этапе. После переходят к разработке административных инструкций. Они детально регламентируют содержание работ каждого сотрудника, последовательность действий. Наконец, переходят к разработке технических заданий. Далее уже обучаются сами сотрудники. Это необходимо, чтобы они поняли, как работать в тех или иных условиях.

<<<Предыдущая

назад в раздел